Вопросы и ответы:

Что представляет из себя сайт kupon365.ru?


На нашем сайте kupon365.ru ежедневно появляются специальные акции скидок, по условиям которых Вы сможете сходить в кафе, в ресторан, в кино, записаться на фитнес, пройти медицинскую диагностику или покататься на картинге со скидкой до 90%. Совместно с нашими партнерами мы предлагаем уникальные предложения со скидкой только для Вас - пользователей Kupon365. По самым выгодным ценам в городе Вы получите возможность посетить Рестораны, кафе, бары, кино, мойку машин, массаж или маникюр, солярий, обучающие курсы, аквапарки, караоке – бары, пейнтбольные клубы и множество других развлечений.

Откуда у Вас такие большие скидки?


Каждый день наш сайт посещают множество пользователей - потенциальных покупателей! Поставщики услуг всегда заинтересованы в привлечении новых клиентов. Чтобы потребитель узнал об услуге, проще всего предложить скидку и сообщить о ней. Мы помогаем сделать это: помогаем разработать уникальные предложения и информируем вас об услугах. Мы гарантируем партнерам привлечь покупателей, взамен партнер предоставляет для Вас один из самых лучших условий скидок.

Для чего будут использоваться мои личные регистрационные данные?


Электронный адрес нужен для информирования вас о статусах заказов и платежей. Мы также будем сообщать вам о новых предложениях. Вы всегда можете изменить настройки рассылки и приостановить её. Номер телефона только для связи с Вами при возникновении каких-либо вопросов. Мы не распространяем Ваши личные данные, если Вы не нарушали законадательство РФ.

Как узнавать о новых акциях?


Каждый день на сайте появляются новые акции. Чтобы не пропустить их, просто зарегистрируйтесь или подпишитесь на рассылку, и вы всегда будьте в курсе наших специальных предложений! Также можно следить за нашими акциями в социальных сетях.

Что такое скидочный купон?


Купон – это сертификат, дающий вам право на получение услуг, описанных в конкретном предложении. Подробнее это описано в оферте. Купон действителен в течение ограниченного срока, указанного в условиях акции. Каждый купон имеет свой уникальный код, и воспользоваться им можно только один раз.

Как купить понравившейся скидочный купон?


Все очень просто! Нажмите на кнопку «Купить», выберите удобный Вам способ оплаты из более 40 видов через платежную систему ROBOKASSA (кредитные карты, электронные деньги (Яндекс-деньги, Webmoney, Деньги@Mail.ru, Qiwi-кошелёк), платежные терминалы Qiwi, и многие другие терминалы, а также мобильные платежи посредством мобильного телефона) и оплатите услугу. Вы сможете найти и распечатать купон в своем Личном кабинете, в разделе «Мои Купоны» сразу же после оплаты. Помните, каждая акция имеет свой срок действия, в течение которого Вы должны воспользоваться купоном. Ничего сложного, совсем немного усилий и уже через 5 минут Вы получаете возможность воспользоваться купоном и получить новые впечатления!

Откуда поставщик услуги знает, что мой купон — настоящий?


Все наши партнеры подключены к системе биллинга и учета пользователей. Партнер получает такой же код купона, что и вы, как только проведена оплата. Будьте готовы также назвать свое имя и фамилию, указанные при регистрации на сайте. Процедура сверки кода купона после того как вы его предъявите, занимает всего несколько секунд.

Могу ли я подарить/передать купоны, которые купил для себя?


Конечно, вы можете подарить любые понравившиеся купоны друзьям и близким. Купите купон для себя и дарите! Просто передайте его в распечатанном виде (если иное не оговорено в условиях акции). Но помните, что каждый купон имеет свой уникальный номер и воспользоваться им можно только один раз.

Я купил купон: как его использовать?


Информация о том, что вы купили купон, тут же отобразится в разделе «Мои купоны» в Вашем Личном кабинете. Там указаны условия акции, контактная информация заведения и карта проезда. Распечатайте купон, придите в заведение в течение срока акции, просто покажите распечатку или в электронном виде и наслаждайтесь выгодным предложением.

Где предъявлять купон?


Купон необходимо предъявлять на месте проведения мероприятия/оказания услуги, при оформлении заказа.

Я оплатил заказ, но не получил купон, что делать?


Если Вы не обнаружили купона во вкладке «Мои купоны», проверьте Ваш личный счет на сайте kupon365.ru на наличие денежных средств. Возможно, продажа купонов по акции завершилась, и оплаченная Вами сумма поступила на личный счет. Если этого не произошло, напишите, пожалуйста, нам через форму обратной связи в разделе Контакты, в письме необходимо указать способ оплаты, сумму, дату оплаты и номер заказа, вся эта информация есть на Вашем email.

Могу ли я купить сразу несколько купонов на одно предложение?


Да, если условиями проведения конкретной акции не предусмотрены соответствующие ограничения. Скидки, не суммируются, то есть вы не сможете получить двойную скидку на одну услугу, но сможете пользоваться услугой со скидкой неоднократно, согласно купленному количеству купонов.

Является ли купон именным?


Купон не является именным, Вы можете купить его как для себя, так и в подарок.

Я могу вернуть деньги за неиспользованный купон?


Да. Напишите, нам на info@kupon365.ru и мы вернем вам деньги на Ваш счет в kupon365.ru. Возвраты за неиспользованные купоны осуществляются согласно нашим Правилам. Кстати, обратите внимание: некоторые партнеры, особенно те, кто оказывают услуги по предварительной записи, требуют, чтобы Вы предупреждали их, если не сможете присутствовать на оплаченном занятии. И если Вы не предупредили их за день или за несколько часов, в зависимости от акции, они могут считать свою услугу оплаченной. В этом случае мы не сможем вернуть Вам деньги за неиспользованный купон.

Что делать, если я не могу воспользоваться специальным предложением по вине поставщика услуги?


Если поставщик не сможет оказать услугу, указанную в специальном предложении, мы обязательно вернем Вам деньги. Мы работаем только с проверенными и надежными партнерами.

Что делать, если не приняли купон?


Если у вас не приняли купон, обратитесь в службу поддержки пользователей kupon365.ru или напишите на наш email: info@kupon365.ru или позвоните по номеру в контактах. В самые короткие сроки ваш запрос рассмотрят и с радостью помогут.